이용약관

Eara 서비스를 이용하기 전에 아래 내용을 읽어 주세요. 시행일: 2026년 11월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 JN Studio(이하 “운영자”)가 제공하는 Eara 앱과 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 데 필요한 운영자와 이용자의 권리, 의무, 책임과 그 밖의 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스: 주변의 말소리를 실시간 자막으로 보여주고 번역·요약·기록 기능을 제공하는 Eara 앱과 관련 서비스를 말합니다.
2. 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. 계정: 이용자가 선택적으로 만드는 로그인 정보로, 앱 설정과 단어장을 여러 기기에서 유지하는 데 쓰입니다.
4. 프리미엄 구독: Apple App Store를 통해 결제하는 Eara 프리미엄 유료 구독을 말합니다.
5. 결과물: 서비스가 만들어 보여주는 자막, 번역, 요약을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 앱 또는 이 웹사이트에 게시하여 효력이 생기며, 이용자가 서비스를 이용하면 약관에 동의한 것으로 봅니다.
2. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 앱 또는 이 웹사이트에 알립니다.
3. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 계정을 삭제할 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 운영자는 다음 기능을 제공합니다.
   • Apple 기기 안 음성 인식을 이용한 실시간 자막
   • 기기 안 Apple Intelligence와 Apple 번역을 이용한 번역·요약
   • 아이폰 안에 저장되는 자막 기록, 단어장
   • 프리미엄 구독자를 위한 클라우드 번역 등 추가 기능
2. 무료 이용에는 한 번에 들을 수 있는 시간 제한(무료 이용 시간 제한)이 있습니다.
3. 일부 기능은 기기 모델, iOS 버전, 언어, Apple Intelligence 지원 여부에 따라 쓸 수 없거나 다르게 동작할 수 있습니다.

제5조 (계정)

1. 계정은 선택 사항입니다. 로그인하지 않아도 서비스의 기본 기능을 모두 이용할 수 있습니다.
2. 계정은 만 14세 이상만 만들 수 있습니다.
3. 이용자는 자신의 계정을 직접 관리해야 하며, 다른 사람에게 넘기거나 빌려줄 수 없습니다.
4. 이용자는 앱의 프로필 > 계정 삭제에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제해도 App Store 구독은 자동으로 해지되지 않으므로 따로 해지해야 합니다.

제6조 (유료 구독)

1. 상품과 가격: Eara 프리미엄 연간 39,000원, 월간 4,900원입니다. 실제 결제 금액은 App Store에 표시된 금액을 따릅니다.
2. 결제: 구독은 Apple App Store 인앱 구독으로 결제되며, 결제와 청구는 Apple이 처리합니다. 운영자는 카드 정보를 받지 않습니다.
3. 무료 체험: 각 상품에는 1주 무료 체험이 있습니다. 체험 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 체험 종료 시점에 선택한 상품 요금이 결제되고 구독이 시작됩니다.
4. 자동 갱신: 구독은 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 같은 기간·같은 가격으로 자동 갱신되며, 갱신 요금은 기간 종료 전 24시간 안에 결제됩니다.
5. 해지: iPhone 설정 > Apple 계정 > 구독에서 해지할 수 있습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 프리미엄 기능을 쓸 수 있습니다.
6. 환불: 결제를 Apple이 처리하므로, 환불은 Apple 정책에 따라 Apple에 요청합니다(reportaproblem.apple.com). 운영자는 직접 환불할 수 없습니다.
7. 가격 변경: 구독 가격을 바꾸는 경우 Apple의 절차에 따라 미리 알리며, 필요한 경우 이용자의 동의를 받습니다.

제7조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 대화를 그 사람의 권리를 침해하거나 법령(통신비밀보호법 등)을 어기는 방식으로 듣고 기록하는 행위
2. 서비스를 이용해 만든 결과물로 다른 사람의 명예, 사생활, 저작권 등 권리를 침해하는 행위
3. 앱을 역설계, 변조하거나 이용 제한·사용량 한도를 우회하는 행위
4. 자동화된 방법으로 클라우드 번역에 과도한 요청을 보내는 등 서비스 운영을 방해하는 행위
5. 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 어기는 행위

이용자가 이를 어기면 운영자는 해당 이용자의 계정이나 프리미엄 클라우드 번역 이용을 제한할 수 있습니다.

제8조 (자막·번역·요약의 정확성)

1. 자막, 번역, 요약은 기계가 자동으로 만든 결과물입니다. 소음, 발음, 말 속도, 전문 용어, 여러 사람이 동시에 말하는 상황 등에 따라 빠지거나 틀린 내용이 있을 수 있습니다.
2. 의료, 법률, 금융, 안전과 관련된 중요한 판단을 결과물에만 의존해 내리지 마세요. 이런 상황에서는 원래 말한 사람에게 직접 확인하거나 전문 통역·번역사의 도움을 받으세요.
3. 운영자는 결과물이 정확하고 완전하다고 보증하지 않습니다.

제9조 (책임의 제한)

1. 운영자는 천재지변, 통신 장애, Apple 등 외부 서비스의 장애처럼 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자는 이용자의 잘못으로 생긴 손해, 그리고 제8조에 따라 결과물의 오류를 이용자가 확인 없이 사용하여 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 자막 기록은 이용자의 아이폰 안에만 저장되므로, 기기 분실·초기화·앱 삭제로 기록이 사라진 경우 운영자는 이를 복구할 수 없습니다.
4. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에 대해서는 이 조항을 적용하지 않으며, 관련 법령에서 정한 책임은 그대로 집니다.

제10조 (서비스의 변경과 중단)

1. 운영자는 더 나은 서비스를 위해 기능의 전부 또는 일부를 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 미리 앱 또는 이 웹사이트에 알립니다.
2. 운영자는 점검, 설비 장애, 외부 서비스의 중단 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 운영자가 서비스를 종료하려는 경우 30일 전부터 알립니다. 남은 구독 기간에 대한 환불은 Apple 정책에 따릅니다.

제11조 (개인정보 보호)

운영자는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」과 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.

제12조 (준거법과 관할)

1. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 생기면 운영자와 이용자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의로 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.